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3、在签订合同或相关协议之前，任何要求预付定金、汇款等方式均存在风险，谨防上当受骗！

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预订须知 旅游线路预订与支付定金

1、选择您所需预订的等级与日期，在“预订”处点开下订单，预订时请写清您的详细完整信息，方便我站客服人员联系。

2、订单预订成功后，并不代表您所报的团都OK了，您会在24小时内收到订单处理信息，我站客服人员会及时处理相关信息。

3、收到客服人员处理信息确认有房后，旅游者需在24小时按客服人员的要求付清订金。不愿意支付订金的游客，请不要网上下订单，下了订单，我社将视旅游者自动取消订单。

4、对于预订黄山旅游线路信息不甚了解的游客，请点击网店在线咨询客服框，在线或申请加客服工作或备注说明“欣欣旅游”获通过后，咨询清楚后再下订单。我站客服人员在线工作时间：7：00，夜间您或者可以直接您还可在网页下方“我要处留言咨询请留下您的手机或者QQ号，以便客服人员给您回复。

旅游线路预订的取消与赔偿：

1、游客预订的订单经客服人员处理确认后，需24小时内支付完成交易，否则视为自动取消订单；

2、支付完成后，若您的行程有变化，需要取消或改变入住日期，请务必提前三天以上的时间，改动报团日期仅限一次，得视改动后房态而定。3、若提前三天取消您的订单需赔偿我社操作此团的相关费用；当天不得取消订单，当天取消订金不退。

温馨提示 1、本路线由“ 黄山森林国际旅行社 ”提供相关服务。

2、网上预订：通过我们站点预订页面预订，请您尽可能详细的填写参团信息，我们会在短时间内给您确认。

3、因人力不可抗拒的因素或国家政策性调价造成的损失由客人自理。

4、客人自动离团，一些将产生费用不予退还。

5、我们有权在不减少景点游览时间的情况下，合理调整景点游览的先后顺序。

6、网上预订时，须细读我社预定平台中相关线路的旅游须知及旅游注意事项。

7、因散客拼团的特殊性，行程中一些时间的安排可能会因个别客人的耽误及一些不确定因素而发生误差，接待人员会尽量提前告知您时间的调整，请游客予以谅解

8、学生、军人、60岁以上享受优惠的人群，需要持有效证件。